Preguntas frecuentes.

Ofrecemos traslado únicamente desde el hostal hacia el aeropuerto (con costo adicional). No ofrecemos el traslado en sentido contrario (aeropuerto - hostal), ya que algunos vuelos pueden llegar con retraso.

Check-in desde la 1:00 p.m., check-out hasta las 11:00 a.m.

Sí, pero debes dejar tu cuenta saldada la noche anterior, antes de las 9 p.m.

¡Sí! Después de sacar las cosas de tu habitación puedes permanecer en las zonas comunes del hostal hasta las 8 p.m.

La recepción atiende de 6:00 a.m. a 10:00 p.m. Después de esa hora, los huéspedes pueden hacer entrada autónoma gracias a nuestro sistema de cerradura inteligente.

¡Sí, contamos con guarda-equipaje gratis para nuestros huéspedes!

Contamos con dormitorios compartidos mixtos, dormitorios femeninos y habitaciones privadas, con opción para 1, 2 o 4 personas. Todas las habitaciones tienen aire acondicionado y ducha de agua caliente.

Sí, el desayuno está incluido en todas las tarifas. Se sirve de 7:00 a 9:00 a.m., con opción de huevos al gusto, tostadas, bowl de frutas, mantequilla, mermelada y café con leche o té.

Sí, tenemos una cocina completamente equipada (estufa, ollas, sartenes, utensilios y nevera grande) de uso compartido para todos los huéspedes. Funciona hasta las 10 p.m.

Sí, contamos con wifi gratuito en todo el hostal, incluyendo habitaciones, zonas comunes y el bar.

Sí, contamos con internet fibra óptica con la máxima velocidad del mercado.

Sí, tenemos piscina al aire libre abierta todos los días de 10am a 10 pm, además de un jardín con hamacas y un bar junto a la piscina.

Sí, ofrecemos servicio de lavandería para los huéspedes. Si entregas tu ropa antes de la 1:30 p.m. la tendrás lista al día siguiente a las 6 a.m.

Sí, pero solamente para motos y bicicletas. Los carros deben aparcar fuera del hostal o en algún parqueadero cercano. El parqueadero es gratis mientras te estás hospedando en el hostal; si quieres dejar tu moto y no te estás hospedando, tiene un valor de 15.000 pesos por día y moto.

El restaurante atiende en horario de almuerzo de 12:00 p.m. a 3:00 p.m. y en horario de cena de 5:00 p.m. a 10:00 p.m.

El bar atiende de 5:00 p.m. a 10:00 p.m., con happy hour de 5:00 p.m. a 8:00 p.m.

No, hay que añadirlos al precio final de la reserva.

Aceptamos efectivo, tarjeta débito, tarjeta crédito, transferencia desde bancos nacionales y Nequi.

Sí, hay un recargo del 5% por las tasas bancarias extras.

Sí, solamente debes hacerlo saber a la recepcionista antes de hacer el check in y dar tus datos completos.

En temporada baja la cancelación es totalmente flexible. En temporada alta se cobra un 50% por adelantado, con opción de reembolso si avisas con un mínimo de 72 horas de anticipación.

Sí, coordinamos tours a los destinos más populares de la región, incluyendo la Ciudad Perdida, el Parque Tayrona, Minca y cursos/inmersiones de buceo (PADI). Pregunta en recepción por las opciones y fechas disponibles.

Tenemos zona de hamacas, zona de yoga, dardos, juegos de mesa e intercambio de libros para relajarte entre actividad y actividad.

¡Sí, tenemos disponible todos los partidos de todas las ligas del mundo desde la TV del bar. Solo tienes que pedirlo en recepción!

Estamos en el barrio Pueblito, Carrera 11 No. 17-49, a pocos minutos a pie del centro histórico de Santa Marta, del Museo del Oro Tairona y de la Catedral. También estamos muy cerca de la terminal de buses hacia Minca y el Parque Tayrona.

Se encuentra a 5 min. caminando del hostal, en la zona del Mercado Público. Muy cerca del hostal.

En el Centro Comercial Estación San Pedro hay multitud de cajeros automáticos, justo detrás de Farmatodo. Este se ubica a 5 min. caminando del hostal.

La playa más cercana es la Bahía de Santa Marta, está ubicada a 15 min. caminando. La playa del Rodadero está a unos 15 minutos en taxi. Si buscas las playas más bonitas de la zona, Bahía Concha está a unos 40 minutos en taxi.

Si viajas en carro llegas a la entrada principal en 1 hora; si vas en transporte público desde la parada de buses del mercado, llegas en 1:15 min.

El aeropuerto está a 40 min. en taxi o a 1 hora en bus.

Sí, el barrio Pueblito es una zona tranquila y segura de la ciudad. Como en cualquier ciudad, recomendamos las precauciones normales al caminar de noche, especialmente si viajas solo/a.